对于万先生讲述的事情，记者立即进行了调查。首先，根据万先生的提供，记者拨打了七七洗衣店老板的电话，可是对方一直无人接听。随后，记者又拨打了原七七洗衣店房东的电话，房东崔先生表示，七七洗衣店老板是六安人，租他的房子有一年的时间，20天前退租了，4月8日搬走的。“据说他老婆要回老家生小孩，而他搬到望湖城去与别人继续合开洗衣店了。”崔先生说，他觉得这个店主还是挺老实的一个人，应该不会做出这种不靠谱的事。“听他说望湖城那个店正在装修，还没有开。不过他走的时候，把店里的衣服都打包好带走了，他也通知过一些顾客来取衣服，可能有些人没及时联系上吧。”不过崔先生同时也说，他跟店主并不熟，他连店主的姓名都不知道，也不知道他具体搬到望湖城哪里去了。“有顾客找不到他就打电话给我，我也只能把他的电话告诉给他们，其他的我也没什么办法。”
几天后，万先生让妻子去取回衣服，结果却发现七七洗衣店竟然大门紧锁，他们很纳闷，赶紧向相邻的店铺询问，却被告知这家店已经搬走了。“店搬走了，店门口却没有任何告示和通知。旁边的店主告诉我们七七洗衣店搬到了望湖城，但具体位置他们也不知道，不过他们给了我七七洗衣店老板的电话。”据万先生介绍，他随后几次拨打了七七洗衣店老板的电话，起初倒是有人接，并说过几天会处理好此事，可之后他再打，就没人接电话了，发短信也没有回复。
昨天，万先生再次来到七七洗衣店，发现这家店已经重新出租，新店已经再装修了，他根据别人提供的线索去望湖城找过，也没有任何收获。万先生对此很是无奈，“我们只是丢了衣服，还有好多人充值办卡了呢，现在卡也作废了。”
天气热了，市民们纷纷开始洗晒冬衣了，还有人将比较昂贵的衣服送到洗衣店干洗，准备来年再穿。可最近合肥的一位万先生却遇到了这样的事情，送到洗衣店价值好几千元的两件衣服竟然拿不回来了，这究竟是怎么回事？合肥在线记者进行了调查。
顾客：衣服送干洗店后店搬走了
万先生最近联系到合肥在线记者，向记者叙述了自己的遭遇。他说，3月19日，他将自家的两件衣服送到了位于徽州大道和水阳江路交口附近的一家七七洗衣店进行干洗。“这两件衣服一件是羊毛衫，一件是马夹，都是名牌，也挺贵的，每件都2000多元，我们怕自己在家洗坏了，特意送到洗衣店干洗。”